Наша компания ответственно относится к играм, поэтому ответственность связана напрямую с политикой обслуживания клиентов. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент получил удовольствие и радость от широкого разнообразия игр. В то же время, наши клиенты не должны забывать о том, что, с головой окунаясь в азартные игры, можно нанести себе или своей семье как финансовый, так и социальный вред.

Сохранение контроля

Различные азартные игры – это в первую очередь веселое времяпровождение, а также развлечение, но ни в коем случае не основное средство по получению какого-либо дохода. Конечно же, многие азартные игроки воспринимают современные игры в первую очередь как реальную прибыль, а уже после – как некое средство для приятного времяпровождения.

Неправильное восприятие ведет к тому, что на игры тратится большее количество денежных средств, нежели может иметь игрок. Именно поэтому наша команда рекомендует своим клиентам для того, чтобы сохранить контроль над собой и получать удовольствие от игры, предварительно учесть некоторые особенности. Это позволит предотвратить зависимость от азартных игр:

• Игра – это веселое времяпровождение или увлекательный досуг, но ни в коем случае не основная прибыль или некий способ получения легального дохода;
• Неудачная первая попытка не говорит о том, что в дальнейшем вы не сможете выиграть или отыграться. Рекомендуется не стремиться к тому, чтобы немедленно вернуть средства, то есть именно в эту минуту, поскольку следующее посещение игры может быть более увлекательным и продуктивным;
• В случае отсутствия излишних средств не пытайтесь играть, поскольку в таком случае миновать зависимости не удастся. Кроме того, траты могут быть излишними;
• Периодически проводите трезвый учет потраченных денежных средств и собственного времени в игре;
• Для того чтобы получить необходимый перерыв, обязательно обратитесь в службу поддержки. Это необходимо для того, чтобы менеджеры смогли исключить вас как игрока на определенное время. Таким образом, сохранить контроль и предотвратить зависимость будет гораздо легче;
• Для решения многих проблем и вопросов, которые связаны с достаточно популярными азартными играми, необходимо обращаться к компетентным специалистам или организациям.
• Важно заранее ознакомиться со всеми существующими возможностями для того, чтобы получать удовольствие от азартной игры и сохранять при этом полный контроль над ситуацией.

Существует ли у вас зависимость от азартной игры?

Неоднократно возникает вопрос о том, что азартные игры прямым или косвенным образом повлияли на жизнь человека и его близких. Для того чтобы установить наличие такой проблематики, необходимо ответить на следующие вопросы:

• Азартная игра в приоритете перед учебным или рабочим процессом?
• Вы играете для того, чтобы скоротать время с положительными эмоциями и избежать скучного вечера?
• На протяжении длительного времени играете в одиночестве?
• Со стороны близких слышите критику в адрес вашего увлечения играми?
• Уделяете большее количество времени азартным играм, нежели близким людям или друзьям?
• Вы утаиваете правду о том, какую сумму денежных средств и собственного времени теряете за азартной игрой?
• Занимаете деньги у близких для того, чтобы сыграть еще несколько раз?
• Вы стараетесь вернуть потерянные деньги, играя на протяжении длительного времени?
• Появляется ли чувство отчаяния в момент, когда вы проигрываете денежные средства?
• Какие-либо аргументы способны оторвать вас от игрового процесса?
• В случае проигрыша возникают ли у вас негативные мысли или депрессивное состояние?

Ответив на эти вопросы, можно узнать о том, существует ли у вас зависимость от игрового процесса. В том случае, если на большинство вопросов вы отвечаете положительно, существует высокая вероятность, что вы испытываете определенные проблемы, связанные с игрой. В таком случае рекомендуется в короткое время обратиться к достаточно квалифицированным специалистам опытной организации.

Консультация профильных организаций, оказывающих помощь игрокам

Рекомендуется обратиться к:

• GamCare www.gamcare.org.uk;
• Анонимные Игроки – www.gamblersanonymous.org.uk;
• Gambling Therapy – www.gamblingtherapy.org.

Именно специалисты данных организаций помогут справиться с зависимостью от азартных игр.

Система фильтрации несовершеннолетних

Регистрация в Domabet лицам, не достигшим 18-летнего возраста запрещена и является незаконной. Компания берет на себя обязанность в отношении проверки возраста всех клиентов. Все выигрыши, полученные при использовании сайта лицами несовершеннолетнего возраста, будут аннулированы.

Системы фильтрации

Наша компания позволяет родителям осуществлять жесткий контроль доступа в игровую зону детям, благодаря специализированным фильтрам (Net Nanny™ www.netnanny.com). В то же время регистрация на сайте не разрешается лицам, которые не достигли восемнадцатилетнего возраста, поскольку их игровая деятельность считается незаконной.

Компания обязательно проверяет возраст всех своих клиентов, вследствие чего все несовершеннолетние игроки ни в коем случае не получают выигрыш, поскольку он автоматически аннулируется.